Mikä tekee sosiaalihuollon asiakastyöstä asiakkaan näkökulmasta vaikuttavaa?

Opinnäytetyö

Alustava otsikko

Mikä tekee sosiaalihuollon asiakastyöstä asiakkaan näkökulmasta vaikuttavaa?

Tutkimusaiheen kuvaus

Sosiaalihuollon palvelujen vaikuttavuudella tarkoitetaan asiakkaan näkökulmasta merkityksellisiä myönteisiä muutoksia hänen elämäntilanteessaan, arjessaan, hyvinvoinnissaan tai toimintakyvyssään. 

Tutkimuksessa tarkastellaan, mistä asiakkaan kokemus sosiaalihuollon palvelun vaikuttavuudesta muodostuu. Aiheen keskiössä ovat asiakkaiden omat näkemykset siitä, millainen asiakastyö tuntuu merkitykselliseltä, hyödylliseltä ja omaa elämäntilannetta tukevalta. Vaikuttavuuden kokemusta voidaan tarkastella esimerkiksi kohtaamisen, osallisuuden, palvelun oikea-aikaisuuden, koetun muutoksen, käytettyjen työmenetelmien sekä palvelun paikan ja ajankohdan näkökulmista.

Kenelle sopiva aihe?

sosionomi (YAMK)-opiskelijat ja graduntekijät

Toimiala

Lapsiperheiden ja aikuissosiaalityön palvelut

Tehtäväalue

Lapsiperheiden varhaisen tuen palvelut

Lisätietoja

Hanna Hukkanen

hanna.hukkanen@vakehyva.fi
Tehtäväaluepäällikkö

Avainsanat

Opinnäytetyöaihe