Olemme kaksikielinen hyvinvointialue

Ajankohtaista

Asiasanat

Hallinto

Mitä kaksikielinen hyvinvointialue tarkoittaa?

Henkilö hymyilee ulkona

Erityissosiaaliohjaaja Nina Wagner-Nymanin Tala gärna svenska med mig -rintanappi kertoo, että hän puhuu mielellään ruotsia asiakkaiden kanssa.

Tiesitkö, että: 

  • Jokaisella on oikeus asioida suomeksi tai ruotsiksi. 
  • Kaksikielisyysohjelmamme tukee ruotsinkielisten palvelujen saatavuutta. 
  • Viestimme ajankohtaisista asioista suomeksi ja ruotsiksi, ja esimerkiksi asiakasohjeet ja verkkosivut ovat saatavilla kummallakin kielellä. 
  • Tarjoamme henkilökunnallemme kielikoulutusta. 
  • Keräämme asiakaspalautetta ruotsiksi muun muassa siitä, olemmeko palvelleet asiakasta hänen omalla kielellään. 
  • VAKEn kaksikielisyystyön avainhenkilöt ja ruotsinkielinen asiakasraati vahvistavat ja kehittävät ruotsinkielisiä palveluja. 
  • VAKEn kansalliskielilautakunnan tehtävänä on selvittää ja arvioida ruotsinkielisen palvelun toteutumista. 

Avainsanat

Sydämellä