Liikkumista tukevien palvelujen taksikorttien toimituksessa häiriö – uusien korttien toimitus viivästyy

Ajankohtaista
Vammaisten palvelutVanhusten palvelutIkääntyneet

Liikkumista tukevien palvelujen asiakkaille ei tällä hetkellä pystytä toimittamaan uusia taksikortteja järjestelmän häiriön takia. Häiriön syytä selvitetään, ja uusien taksikorttien valmistus alkaa heti, kun häiriö on saatu korjattua.

Tiivistelmä

  • Häiriö koskee uusia kuljetuspalvelun asiakkaita.
  • Jos päätös on voimassa, voit maksaa matkan itse. Voit hakea rahat takaisin myöhemmin.
  • Toimita kuitti ja muut tarvittavat tiedot kuljetuspalvelujen laadunvalvontaan.
Tämä tiivistelmä on tehty tekoälyllä

Päivitys tiedotteeseen 4.8.2026:

Liikkumista tukevien palvelujen taksikorttien toimitus jatkuu normaalisti
 
Liikkumista tukevien palvelujen taksikorttien toimittamiseen liittyvä häiriö on korjattu. Taksikorttien valmistus jatkuu normaalisti ja uusia taksikortteja postitetaan asiakkaille 5.8.2026 alkaen. Taksikortit toimitetaan priority-postilla.
 
Jos sinulla on voimassa oleva päätös kuljetuspalvelusta, mutta et ole saanut taksikorttia, voit tarvittaessa maksaa matkan itse ja hakea siitä korvausta jälkikäteen. Korvausta haetaan toimittamalla kuitti ja muut tarvittavat tiedot kuljetuspalvelujen laadunvalvontaan.
 
Ohjeen omakustanteisten taksimatkojen korvausten hakemiseen löydät täältä: Kuljetuspalvelujen kuittimaksut

Lisätietoja

Maija Väänänen

Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
Tehtäväaluepäällikkö, vammaispalvelujen järjestäminen ja hankinnat
040 548 3773 maija.vaananen@vakehyva.fi
Vammaisten palvelut

Related content

Vammaisten henkilöiden työ- ja päivätoiminnan kuljetusyhtiö vaihtuu 27.7.2026

Pikku-Karhu avautuu uudistuneena 4.5.2026

fallback--2

Vammaisten asiakasohjauksen ruuhka purettu Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella

Vammaisten palvelupäätösten käsittelyssä ruuhkaa – puretaan määrätietoisesti

fallback--1

Kädentaitopajamme muuttavat vuoden 2026 aikana